CURSO VIRTUAL
Gestión por Procesos
Diseña, implementa y controla los procesos de cualquier organización.
Aprende más
Empieza por s/ 125
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Gestión por Procesos
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Sobre el curso
Datos Importantes
- Virtual y a tu ritmo
- 4 Módulos (videos+lecturas+tareas)
- 24 Horas Aprendizaje
- +700 Alumnos Certificados
- Tutor Virtual
- Empieza el mismo día de tu inscripción
Este curso es para ti
Hemos desarrollado este curso mediante las más modernas técnicas de aprendizaje en línea, orientadas a cualquier ocupación diaria o cargo.
EJECUTIVOS
Profesionales de diversos sectores empresariales, interesados en conocer y/o implementar procesos eficientes y ágiles.
ESTUDIANTES
Estudiantes pre-grado de últimos ciclos, interesados en conocer la gestión por procesos en una organización.
eMPRENDEDORES
Emprendedores que desean implementar desde cero la gestión de procesos para organizar eficientemente su empresa.
BENEFICIOS
Con el Entrenamiento
COMPRENDERÁS
Los fundamentos de la gestión por procesos y como plantearlo desde la estrategia organizacional.
ADQUIRIRÁS
Competencias para diseñar, implementar y controlar los procesos de cualquier organización.
Conocerás
Los componentes de un proceso y como identificar valor en sus actividades.
Contenido
Despliega cada una de las unidades para ver el contenido completo de nuestro curso.
Unidad 1 : Introducción a la Gestión por Procesos
Conocerás los fundamentos de la Gestión por procesos, partiendo de la definición del proceso como unidad básica de este sistema, así como el valor que agrega la Gestión por procesos en las organizaciones. Al finalizar esta unidad, el participante será capaz de sustentar de forma clara y coherente la importancia e impacto de la implementación de la Gestión por procesos en la organización.
Unidad 2 : Diseño de Procesos
Te presentamos el diseño de procesos a través de la presentación de la Matriz de caracterización de procesos, SIPOC y diagrama de flujo, herramientas clave para identificar las interrelaciones entre los procesos. Asimismo, el participante entenderá el valor de los diagramas de procesos en el sistema de Gestión documental, a trapves de la estandarización, de modo estos sean replicables y escalables en la organización. Al finalizar esta unidad, el participante será capaz de identificar, diseñar y diagramar los procesos que agregan valor a la organización, utilizando la herramienta SIPOC y el diagrama de flujo.
Unidad 3 : Análisis y Monitoreo de Procesos
Te presentamos los Indicadores de Gestión (KPIs) y los pasos a considerar para su modelamiento como parte de la implantación de sistemas de indicadores. Ello se complementa con la introducción a la Gestión de riesgos, la cual permite estimar de qué maneras los eventos potenciales pueden impactar en el cumplimiento de los objetivos de la organización, medidos a través de los Indicadores de Gestión. Al finalizar esta unidad, el participante será capaz de diseñar sistemas de indicadores (KPIs) para analizar y monitorear los estándares de desempeño de la organización.
Unidad 4 : Rediseño y Mejora Continua de Procesos
Comprenderás el marco introductorio de la Mejora continua de procesos, el ciclo PHVA y el rediseño de procesos. Asimismo, se presentará el procedimiento para la aplicación de la metodología AVA-ESIA que se utilizar en la implementación del rediseño de un proceso. Al finalizar esta unidad, el participante será capaz de diseñar un proyecto de mejora continua de procesos, utilizando la metodología AVA-ESIA.
Da valor agregado a tu gestión empresarial.
CALIDAR Consultores ha desarrollado este curso para brindarte las herramientas necesarias para implementar una Gestión por procesos en las organizaciones.
Carlos
Toledo
Tu Instructor
Licenciado en Administración de Empresas (UPC). Maestría en Dirección Estratégica y Liderazgo por Centrum Católica. Especialización en Auditoria de Sistemas Integrados de Gestión (IC-PUCP). Programa en Habilidades Directivas y Liderazgo por la Universidad Adolfo Ibáñez – Chile. Rediseño de Procesos y Planeamiento Estratégico por la Universidad del Pacífico. Es Auditor Líder acreditado en ISO 9001, BPM, BASC y Es Senior Member de la Sociedad Americana para la Calidad (ASQ). Certificado en Lean Six Sigma Black Belt por LSSI. Profesor del Diplomado Lean Six Sigma Black Belt e Ingenieria de la Calidad en BS Grupo y Profesor del Diplomado Lean Six Sigma Yellow Belt y Green Belt del Instituto para la Calidad PUCP.
Tu Instructor
Carlos Toledo
Licenciado en Administración de Empresas (UPC). Maestría en Dirección Estratégica y Liderazgo por Centrum Católica. Especialización en Auditoria de Sistemas Integrados de Gestión (IC-PUCP). Programa en Habilidades Directivas y Liderazgo por la Universidad Adolfo Ibáñez – Chile. Rediseño de Procesos y Planeamiento Estratégico por la Universidad del Pacífico. Es Auditor Líder acreditado en ISO 9001, BPM, BASC y Es Senior Member de la Sociedad Americana para la Calidad (ASQ). Certificado en Lean Six Sigma Black Belt por LSSI. Profesor del Diplomado Lean Six Sigma Black Belt e Ingenieria de la Calidad en BS Grupo y Profesor del Diplomado Lean Six Sigma Yellow Belt y Green Belt del Instituto para la Calidad PUCP.