4.8. Actividad: Análisis de Caso
Objetivo Demostrar el dominio de una correcta aplicación de la metodología AVA-ESIA en una situación empresarial que requiere la implementación de un programa de mejora…
4.7. Conclusiones del curso
Estas es la unidad final del curso Gestión por procesos. A continuación, se presentan las conclusiones del curso. Léanlas con atención antes de iniciar la resolución…
4.6. Metodología AVA-ESIA
Metodología AVA – ESIA El rediseño de un proceso significa hacerlo mejor, más barato y más rápido. En esta unidad del curso, revisaremos cómo se…
4.5. Lectura. “El Catador: Líder del mercado crece con su plataforma Dynamics GP
En este artículo se presenta el caso de El Catador, una compañía dominicana dedicada a la importación y distribución principalmente de vino, la cual decidió…
4.4. Rediseño de procesos: ¿Cómo mejorar?
Definición La implementación de los procesos en una organización es la base fundamental para su funcionamiento. No obstante, en el desarrollo de sus actividades, pueden…
4.3. Lectura. “El Ciclo PHVA: Planear, Hacer, Verificar y Actuar.”
El ciclo de Control de Stewart (1) Desarrollado originalmente por el Dr. Walter A. Stewart a finales de los años 1920´s y popularizado por el…
4.2. Implementación de la mejora continua en la organización
En el siguiente video, Carlos Toledo, docente del curso, introduce el ciclo PHVA, el cual consiste en el procedimiento que se debe realizar para implementar…
4.1. Mejora continua de procesos
Definición La mejora continua es una metodología y una disciplina de gestión, cuyo objetivo es mejorar el desempeño (eficiencia y eficacia) y la optimización de…